卫生院2024年工作计划

　　为坚持“安全第一，预防为主的安全生产管理方针，继续贯彻落实好安全责任制及其相应的规章制度和措施，进一步提高全体职工的安全生产意识，防止各类重大事故发生，根据冷水江市卫生工作精神，结合我院实际情况，制订我院20xx年安全生产工作计划：

　　一、 提高认识，加强领导，层层落实

　　为切实加强我院安全生产工作，消除不安全隐患因素，杜绝各类差错事故发生，经院委会研究决定，成立中连卫生院安全生产领导小组，由院长谭玉兴负责，段翊群负责具体工作，名单如下：

　　组长：谭玉兴

　　副组长：段翊群

　　组员：段正初 李福元 颜严文 曾玲凤 杨棣

　　以上同志请认真做好院内化学药品、氧气、易燃易爆物品检查，严防食物中毒和火灾发生，具体工作由段翊群负责。

　　二、 本年度工作目标

　　1、 坚决杜绝刑事案件和医疗差错事故及医患纠纷发生，杜绝集体上访事件发生。

　　2、 全院职工签订安全生产责任状，明确责任到人。

　　3、 加强院内职工安全生产知识培训，每季度组织职工开展法律安全教育，组织职工学习、《安全生产法》，《医疗事故处理条例》，《湖南省医疗纠纷预防和处置办法》以及安全生产有关文件，不断增强职工的安全生产意识。

　　4、 认真做好护理管理，控制院内感染发生。

　　5、 严格按卫生管理的.法律法规以及医护操作规程从事医疗护理活动。加强医德医风教育与医患沟通，努力提高医疗技术水平。

　　6、 加强对毒麻药品及有毒物品和医疗废物的管理和处理，杜绝伪、劣、霉变、过期药品。

　　7、 加强安全隐患排查，确保卫生院新综合楼安全完工。

　　8、 加强辖区内食品卫生和生活饮用水的卫生监督管理杜绝食物中毒事故发生。

卫生院2024年工作计划

　　付家镇卫生院健康教育工作计划健康教育工作是乡镇卫生院的一项重要工作内容，为了更好地开展基本公共卫生服务工作，进一步完善我院健康教育与健康促进工作体系，在辖区内普及健康知识，提高居民健康水平，制定了20xx年健康教育工作计划，内容如下：

　　一、健康教育目标

　　通过健康教育与健康促进活动，提高辖区居民的卫生知识水平、健康意识以及疾病相关知识知晓率—年底最好达70%以上，促进社会对健康的广泛支持，推动基本卫生服务，创造有利于健康的生活条件，以达到提高全镇人民群众的健康水平和生活质量。

　　二、健康教育内容

　　（一）宣传普及《中国公民健康素养—基本知识与技能》。

　　（二）居民健康教育：合理营养、控制体重、加强锻炼、应付紧张、改善睡眠、戒烟、限盐、限酒、控制药物依赖等可干预的健康危险因素基本知识健康教育。

　　（三）重点人群健康教育：青少年、妇女、老年人、残疾人、0—36个月儿童母亲等。

　　（四）重点慢性病和传染病健康教育：包括高血压、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌和宫颈癌、结核病、肝炎、艾滋病等健康问题。

　　（五）公共卫生问题健康教育：包括食品卫生、突发公共卫生事件等卫生问题。

　　（六）中医中药的预防保健教育：包括高血压、糖尿病、冠心病、中风后遗症等健康问题的中医中药保健。

　　三、健康教育形式

　　（一）举办健康教育讲座以普及居民健康素养基本知识技能和预防传染病、慢性病、多发病为重点内容，为高血压、糖尿病、结核病等慢性病人及家属定期举办健康讲座，引导居民学习和掌握健康知识及必要的健康技能，促进辖区内居民的身心健康。卫生院每月举办健康教育讲座不少于1次，每年不少于12次，其中减盐防控高血压知识讲座至少2次，中医中药健康指导讲座不少于2次。卫生室每2月举办健康教育讲座1次，每年不少于6次。

　　（二）开展公众健康咨询活动在各种卫生宣传日、健康主题日，利用发放宣传单、宣传资料及黑板报等宣传方式，开展特定主题的健康教育宣传活动和公众健康咨询活动，发放健康教育宣传资料。每年公众健康咨询活动不少于9次，其中中医中药健康咨询活动不少于2次。

　　（三）充分利用健康教育宣传专栏，积极开展健康宣传活动，根据健康教育规律、季节、疾病流行情况、社会活动等及时更新，户外健康教育宣传专栏内容每2个月更新1次，每次两版。

　　（四）积极发放健康教育资料健康教育资料根据基本公共卫生项目开展等情况自行印制，包括健康教育折页、健康教育处方和健康小册子等。一是放置在卫生院的候诊区、诊室、输液观察室处，供居民免费索取。每年度提供不少于12种内容的健康教育资料，其中中医中药资料不少于4种。二是在输液观察室、健康教育区循环播放健康教育音像资料。

　　(五)对糖尿病、高血压病人要有针对性的利用门诊、上门访视等医疗卫生服务时开展个体化健康教育和健康技能的健康教育。

　　四、时间安排

　　一月份：教育重点是合理膳食与营养、安全教育、呼吸道疾病防治。

　　二月份：教育重点是节日食品卫生、家庭急救与护理。三月份：结合三八妇女节、3.24结核病防治宣传日。重点宣传生殖健康知识、结核病防治知识。

　　四月份：结合爱国卫生月和4.25全国计划免疫传宣日。重点开展社区卫生公德、卫生法规和儿童预防接种知识教育。

　　五月份：结合国际劳动节和碘缺乏病宣传日、无烟日。重点开展职业卫生、科学使用碘盐、吸烟危害等知识教育。

　　六月份：结合国际儿童节、环境日、爱眼日、禁毒日。

　　重点宣传儿童保健、远离毒品等方面的知识。识教育。

　　八月份：结合母乳喂养宣传周，开展家庭常用消毒知识、科学育儿和社区常见病的宣传教育。

　　九月份：结合全国爱牙日、老人节开展口腔保健、老年性疾病防治知识、体育健身方面的宣传教育。

　　十月份：结合全国防治高血压日、世界神精卫生日。开展高血压、心脑血管疾病防治知识和心理卫生知识的.宣传教育。

　　十一月份：结合食品卫生宣传周和11.14

　　的全国防治糖

　　十二月份：结合12.1世界艾滋病防治宣传日。重点开展性病、艾滋病防治的宣传教育。

　　五、健康教育工作的组织实施及质量控制方法

　　根据《国家基本公共卫生服务规范》的健康教育服务规范的相关要求，结合我镇的实际，积极开展健康教育宣传活动。健康教育活动要有完整的健康教育活动记录，由专人负责收集、整理、妥善保管健康教育素材、记录、总结、评价等数据，包括文字、图片、影音文件等，逐步建立完备的工作档案，以便工作考核和效果评价。

　　六、人员安排

　　我院健康教育工作由孙淑娟同志负责，主要针对社区的健康特点开展针对性的健康教育活动。主要工作有健康教育讲座、义诊和公众健康咨询、健康教育宣传栏的制作，健康教育影音的播放及健康教育宣传资料的制作和发放。

　　七、设备与材料

　　目前我院已配备了DVD、电视、笔记本电脑、投影仪、相机、打印机、专用柜子、健康教育宣传栏和资料架等均正常使用。

　　八、健康教育工作效果评价

　　每次健康教育宣传活动结束后，健康宣教负责人要做好活动效果评价并做好文字记录工作，为下一次开展健康教育工作提供依据，在本年底做好本年度的健康教育总结及效果评价。

卫生院2024年工作计划

　　在新的形势下，乡镇卫生工作正面临着严峻挑战，如何使卫生院走出困境，是摆在我们大家面前的一个重要课题。经我从事20余年的卫生工作经验和以往5年院长一职的工作阅历，且针对我院实际，谈几点举措和今后的努力方向：

　　一、当前我院医疗卫生现状

　　二、造成卫生院生存困难的主要因素

　　(一)对农村卫生事业经费投入不足，以药补医现象依然突出。乡镇卫生院承担着公共卫生职能，卫生投入不足，硬件设施落后，医疗条件较差，影响了正常防治任务的完成。

　　(二)布局不够合理，规模“小、差”问题突出。卫生院、村卫生所(室)均存在规模小、功能弱、布局不够合理以及人员素质低的现象，从“小”字方面看，卫生院虽初具规模，但相对较小，大多数患者到卫生院只是看看门诊而已;从“差”字方面看，房屋、设备、人员、技术，缺少医疗服务能力，尤其是我镇一些边远村屯，如、等村屯出现了只有老少居住的“空壳”现状，百姓缺医少药，迫使患者多半流失异乡他院，从而导致收入减少。

　　(三)乡镇卫生院不活。主要表现在以下两个方面：

　　一是运行中存在“以药补医”的现象，药品收入在全部业务收入中占有绝对比重，占，在现行管理条件下，仍靠销售药品来维持医院现状;

　　二是观念滞后，管理落后，人浮于事。卫生院内部从上到下缺乏制度性的激励与约束机制，领导层缺少创新意识，管理水平不高，经营机制不活;一般职工安于现状，坐等病人上门服务，仍然固守“大锅饭、铁饭碗”思想，不愿改革，害怕竞争，坐以待毙。

　　(四)卫技队伍严重不适应新时期要求。总的表现在：人员素质偏低，结构不尽合理，在全院20名职工中，有65%的医务人员为初级职称，中级职称5人，占25%;高级职称仅有2人(其中有1名于20xx年1月即将退休)占10%。学历低，技术水平不够高，这种状况，不仅直接影响乡镇卫生院的健康发展，更进一步地制约着农村群众的医疗消费需求。其次，近10余年来没有高技术、高素质专业人才来充实和壮大乡镇卫生院，人员进出机制僵化，群众对“小医院”的信任度大打折扣。

　　(五)卫生院存在管理松懈问题。管理制度不全、或有制度不按制度落实，这些内部管理问题在很大程度上制约了卫生院的整体建设和发展。如：财务管理制度、医疗质量控制管理制度、卫生技术人员业务培训学习制度、卫生院消毒管理制度、院内感染控制制度、一次性医疗器械使用管理制度等等都已建立健全，但缺乏真正意义上的管理。

　　20xx年，将在市中医院帮扶三年来的成果基础上，紧紧围绕市卫生局中心工作，开展以病人为中心，创一流文明优质服务;以改革为动力，倡导竞争、敬业、进取精神;以人才培养为根本，努力提高全员素质;以质量治理为核心，不断提高医疗质量;以安全治理为重点，切实保障医疗安全;以目标治理为主线，强化治理力度，努力完成各项医疗工作和任务。

　　(二)工作思路

　　1、拓宽工作领域，提高经济效益。在积极抓好卫生院日常医疗工作的同时，20xx年要重点做好三项工作。

　　一是加大新农合的门诊小额补偿和新农合住院患者的工作力度。按照市合管办要求，在门诊小额补偿方面，全力与乡村医生紧密配合，利用夏冬农闲季节组织职工对全镇17个村屯的6755名参保人员开展门诊小额补偿大会战，实施送医送药进万家活动。此项工作在20xx年的基础上再增加收入10万元。在新农合住院患者垫付工作方面，突出做好乡村医生转诊工作，具体做法是与乡医签订转诊协议，给乡医定指标、定任务，以增加双方收入，这样既防止患者流失，又壮大集体经济，不断增加医院收入。此项工作力争在上年的基础上再增加收入3万元。

　　二是应对突发公共卫生事件，着力做好防保、防疫工作。20xx年，要借助国家对“人人享有初级卫生保健”这一契机，全力开展儿童、学生、妇女、老年人等各类群体的预防保健工作。除预防接种等经常性工作，计划一季度完成800余名学生的健康检查，9—10月份开展全镇千名妇女病全面普查活动。

　　三是拓宽思路，主动出击，积极与辖区各单位加强紧密联系，为广大干部职工进行健康优惠体检，进一步扩大医院收入。综上述几项工作，年可实现收入10万元。

　　2、注重人才培养，壮大卫生队伍。人才是卫生院得以生存和发展的最重要因素，而我院目前卫生技术综合素质偏低，全院中级以上职称的卫技人员比例不足，门诊医师尤其是骨干医师较为缺少，人才缺乏，无后备力量。因此，再困难也要挤出经费加大培训力度。一方面制订完善的进修深造计划，分批定期公派进修。20xx年，计划选派1—2人带资进修，力争利用5年时间，尽快完成人员轮训，逐步提高整体业务水平，吸引广大患者来我院就诊;另一方面要加强院内业务学习质量管理，深入开展继续教育，不断提升职工技能水平;第三是积极探索高层次人才(尤其是中医人才)的引进工作，聘请市属医院知名退休专家来我院坐诊，提高卫生服务质量，增加公益效益。

　　3、厉行勤俭节约，化解不良债务。当前，虎头卫生院面临诸多困境，职工工资、医疗赔偿、药品等陈欠累计高达67万元，近几年来，以形成恶性循环态势，上诉的、判决的、待执行的接踵而至，给我院正常工作带来了严重影响，医院对此束手无策，只能托关系维持一时之渴;另外受各方面因素影响，医院收入相对较低，加之退休人员多，平均3名在岗职工就承担1名退休人员，还有部分患者流向市院，职工工资全额发放依然艰巨。如何破解这些难题，一是要精打细算，勤俭节约，在确保职工现有工资的前提下，还要正确面对“官司”，要主动与当事人协商，并做出梯度或长远的还款计划，尽可能稳定眼前的工作局势。二是积极真实地向局领导汇报我院面临的现状，争取在债务方面能得到上级的支持和偏爱。

　　4、创新工作思路，加大对上争取。要抓住国家加大对基层医疗卫生工作的扶持，在市卫生局的关心支持下，挖掘潜力，攀高结贵，利用人脉关系和社会关系，积极走出去向上争取资金，努力增加必要的医疗设备，交通工具，尽快解决卫生院上水、维修等基础设施建设，同时尽力改善卫生院办公条件，更换建院以来一直使用的陈旧桌椅，使卫生院基本具备医疗条件优、办公环境美的良好局面。

　　5、加强医务管理，激发竞争活力。改革卫生院管理，向管理要效益。俗话说：“三分成绩，七分管理”。医院工作的好坏，关键在于管理。

　　一是完善领导，全院实行民主管理，对各科组实行目标化管理，将各项责任制度落到实处，实施经济和承包挂钩责任制，实行五定一奖一罚责任制，即“定人员、定任务、定职责、定出勤、定效益”的奖勤罚懒机制，对完成指标任务的按比例给予奖励，对未完成指标任务的按比例给予罚款，以此激发职工的竞争力和工作积极性(具体方法待拟定)。

　　二是进一步强化医疗护理队伍建设，严格遵守医疗护理操作规程，严惩医疗护理差错，竭力避免因医疗护理失误引起的医疗纠纷。

　　三是加强医技质量治理建设，提高医院整体诊疗水平，树立医院良好形象，满足群众基本医疗卫生服务需求。

　　6、强化村所建设，提升服务水平。我镇村级卫生所建设还比较薄弱，基础设施相对落后，特别是部分村所极其简陋以及管理不到位的问题较为严重，因此要抓住国家扶持机遇，20xx年，配合镇率先完成4个村标准卫生所建设，力争在三年内全部实现标准化卫生所。另外，要采取例会、培训、督查等多种形式强化对村卫生所和村医生的业务管理和技术指导，进一步提高村医的业务水平。

卫生院2024年工作计划

　　健康教育是国家确定的基本公共卫生服务项目之一，在提高居民健康素养、倡导健康的生活方式、预防和控制传染病和慢性病等方面起着重要的作用。为了更好地贯彻落实国家有关健康教育工作要点精神，进一步完善XX街道健康教育与健康促进工作，组织开展多种形式的健康教育与健康促进活动，广泛普及重大传染病和常见、多发慢性非传染性疾病防控知识，进一步提高居民群众健康知识水平和自我保健能力，现根据实际情况，制定X年健康教育工作计划，内容如下：

　　一、工作目标

　　建立健全XX街道健康教育服务网络；提高健康教育人员专业技术服务水平；充分发挥卫生院和社区卫生室的“网底”作用，向居民提供各种行之有效的健康教育服务，普及社区居民卫生防病知识和防病技能，提高居民健康意识和健康水平。X年我街道居民基本卫生知识知晓率达到75%以上。

　　二、工作职责

　　按照《国家基本公共卫生服务规范（20xx年版）》的要求，落实各项健康教育项目工作任务；采取发放宣传材料、

　　开展健康教育讲座、设置宣传栏等多种方式，针对重点人群、重点疾病和社区主要卫生问题和危险因素定期开展健康教育和健康促进活动；按照区疾病预防控制中心的`要求协助做好辖区健康教育效果评价；按照要求及时向区疾病预防控制中心报告项目进展信息。

　　三、工作内容

　　（一）健康教育内容

　　1.宣传普及《中国公民健康素养—基本知识与技能》

　　2.针对青少年、妇女、老年人、残疾人、0-6岁儿童家长等重点人群开展健康指导

　　3.针对居民生活方式和可干预危险因素开展健康教育，包括：合理营养、控制体重、加强锻炼、心理平衡、改善睡眠、控烟、限盐、限酒等

　　4.开展包括高血压、糖尿病、冠心病、脑卒中等慢性病及艾滋病、结核病、肝炎、流感、霍乱、手足口病、狂犬病等重点传染病的健康教育指导和防病知识宣传教育

　　5.针对食品安全、学校卫生等公共卫生问题开展健康教育

　　6.开展应对突发公共卫生事件应急处置、防灾减灾、家庭急救等健康教育

　　7.宣传普及医疗卫生法律法规及相关。

　　(二）开展多种形式健康教育活动

　　1、举办健康教育讲座

　　每月定期开展健康教育讲座，全年不少于12次。依据居民需求、季节多发病和重点卫生日安排讲座内容，按照季节变化增加手足口、流感等流行性的传染病的内容。选择临床经验相对丰富、表达能力较强的医生作为主讲人。动员社区医生发动社区居民积极参与。每次讲座前认真组织、安排、通知，在讲座后接受咨询、发放相关健康教育材料及小奖品，尽可能将健康知识传递给更多的居民，并且提高居民对健康教育讲座的认识和参与积极性。

　　2、开展公众健康咨询活动

　　围绕艾滋病、结核病、肿瘤、肝炎等重大传染病和慢性病，结合各种卫生日主题开展宣传活动。特别是积极开展“世界结核病日”、“世界卫生日”、“全国预防接种日”、“防治碘缺乏病日”、“世界无烟日”、“世界艾滋病日”等各种健康主题日和辖区重点健康问题，开展健康咨询活动，并根据主题发放宣传资料。全年不少于9次。

　　3、办好健康教育宣传栏

　　每月对我院的2个健康教育宣传栏更换内容，全年更新不少于12次。将季节多发病、常见病及居民感兴趣的健康常识列入其中，宣传丰富的健康知识。

　　4、发放健康教育资料和播放健康教育音像资料。印刷、发放不少于4种自己设计的宣传材料，全年发放

　　不少于12种内容的健康教育折页、处方、手册、传单等，并放置在候诊区、诊室、咨询台等处，供居民免费索取，全年发放宣传材料不少于辖区人口的50%；正常应诊时间在在门诊候诊区或观察室内循环播放健康教育音像资料，全年不少于6种，播放时间每天不少于4小时。

　　（三）加强中医健康教育工作

　　我院是中医特色卫生院，青岛市养生保健门诊之一。中医具有治未病的优势。结合我院实际要做好以下工作。

　　1养生保健门诊全年开诊，临床医师在工作中随时做好养生保健工作，尤其是妇女、儿童、老年人、和亚健康者的养生保健。

　　2设立养生保健宣传栏。每月投放中医特色健康教育处方四种，每月出一期健康教育宣传栏。

　　3做好青岛市养生保健宣传月活动。具体工作包括：悬挂横幅、开展冬病夏治贴敷贴活动、体质辨识和养生保健指导活动、免费拔罐等活动。

　　（四）在各项服务工作中适时开展健康教育

　　将健康教育服务作为沟通社区群众、加强联系的有效手段，在为儿童提供健康体检、免疫接种、产后访视等服务过程中积极传播健康知识和提供健康指导，从而提高服务水平和增加社区居民对服务的满意度。

　　（五）健全健康教育服务网络，提高服务能力

　　1、通过社区办加强与街道的、事处、村（居）委会等辖区其他单位的沟通与协调，建立和完善健康教育工作网络。树立全员提供健康教育服务的观念，将健康教育与日常提供的医疗卫生服务结合起来。

　　2、具备开展健康教育的场地、设施、设备，并保证设施设备完好，正常使用。配备照相机、电视机、DVD机、投影仪等相应的健康教育设备。

　　4、加强健康教育档案管理。有完整的健康教育活动记录，及时收集、整理、妥善保管健康教育素材、记录、总结、评价等资料，包括文字、图片、影音文件等，逐步建立完备的工作档案，以便工作考核和效果评价。

　　四、时间安排

　　一月份：结合1.5全国强化免疫日，宣传疫苗接种知识。二月份：结合2.4世界抗癌日，宣传预防癌症知识。三月份：结合3.3中国爱耳日和3.24结核病防治宣传日，宣传听力健康知识和结核病防治知识。

　　四月份：结合4.7世界卫生日和4.25全国计划免疫宣传日，重点开展高血压防治知识和儿童预防接种知识教育。

　　五月份：结合5.15碘缺乏病宣传日、5.31无烟日，重点开展科学使用碘盐、吸烟危害等知识教育。

　　六月份：结合6.26世界禁毒日，重点宣传远离毒品预防艾滋等方面的知识。

卫生院2024年工作计划

　　一、工作目标

　　1、坚实一个目标：引导依法上访，解决重点信访，减少越级上访，控制集体上访。

　　2、搞好二个服务：服务全院改革发展稳定大局;服务广大人民群众。

　　3、完善三个机制：完善管理机制;完善信访工作联动机制;完善配套机制。

　　4、坚持四项制度：坚持领导接待日制度;坚持信访公开承诺制度;坚持目标管理制度;坚持谁主管、谁办理和信访情况通报制度。

　　5、做好五项工作：①搞好日常接访，及时办理来信，力争初信初率达80%以上;

　　②提高领导接待日批示件办理质量，加快领导接待日批示的办理节奏，做到事事有着落，件件有回函;

　　③加强业务联系，做到报表信息报送准确及时;

　　④快速反应，及时准确地调处集体上访和越级上访;

　　⑤继续与有关部门配合搞好下访，切实为信访群众排忧解难。

　　二、主要措施

　　(一)进一步深化信访认识，切实加强对信访工作的领导。

　　卫生院以一种对、对人民高度负责的态度，认真处理每一起群众来信来访，用实际行动打造诚信医院，为人民群众排忧解难。因此，我院信访工作在深化认识的基础上，加强对信访工作的领导，努力做到以下几点：

　　1、党政一把手是信访工作的主体，亲自抓，带头抓信访工作。

　　2、信访工作小组定期分析研究信访工作中的.重大问题，保证工作到位。

　　3、对重大信访案件，领导亲自办理，做到包调查、包协调、包处理落实、包稳定，对结案材料领导亲自审查，签字上报。

　　4、对突出的信访问题实行“一个问题、一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底。”的办法，主动加以解决。

　　5、对信访工作失职、渎职行为，严格实行责任追究。

　　(二)进一步做好信访、接访、协调等工作。在做好各项工作的基础上，拓宽信访工作领域，突出抓好信访案件的自查自办，信访的调查研究和信息综合反映三个重点，使工作不断地创新，不断地发展。

　　(三)进一步加强法制建设，大力推进信访首任责任制和公开承诺制。

　　(四)进一步强化分级负责，归口办理的原则。

　　(五)进一步加大信访条例的宣传力度。

　　(六)进一步加强自身建设，努力学习，务实创新。

　　总之，20xx年度我院将继续坚决思想，实事求是，与时俱进，开拓创新，全面完成各项工作任务，为我院经济发展和社会全面进步做出新的贡献。